Por Pedro Cardoso

Falar em exercício de cidadania foi outra expressão que entrou para o
vasto dicionário de clichês utilizados no país. Todos falam que a
cidadania não é exercida, mas quem exerce em sua plenitude é tachado
de chato, no mínimo.
Quando se dirigir a um órgão público exigir a identificação dos
servidores que lhe atenderem, já que a maioria não se identifica para
não responder pelo mau atendimento. Todos os servidores públicos
deveriam portar crachás com identificação bem visível. Ao atender ao
telefone, identificar-se de imediato. E em todos os órgãos deveria ter
o horário de atendimento ao público afixado em local bem visível; o
mesmo para documentos exigidos para certos atos, bem como o
procedimento. Nenhum tem a lista e cada funcionário passa requisitos
diferentes para casos semelhantes.
As linhas de transportes públicos deveriam estar disponíveis na
internet e nos terminais e nos pontos de ônibus. Para evitar a
poluição visual, nos terminais deveriam constar em alguns catálogos.
Com isso, poder-se-ia cobrar o cumprimento do horário e evitar perda
de tempo. Nas linhas interestaduais já existem; nos coletivos, não.
Já dos comerciantes deveriam exigir banheiros mais limpos. No centro
de São Paulo os banheiros de alguns bares e restaurantes são
verdadeiras pocilgas. E ao almoçar, peça para visitar a cozinha. E
claro, a nota fiscal paulista. A cara dos responsáveis muda
bruscamente. Do riso fácil, transforma-se numa carranca de dar medo.
Algumas práticas precisam ser exercidas no dia a dia. Em casa, limpar
a gordura das vasilhas com papel, antes de lavá-las. Passar óleo nas
dobradiças dos móveis, das portas e das janelas para conservação.
Também são necessárias outras ações mais amplas, como a separação do
lixo, evitar o desperdício de comida e de água.
Além dessas, praticar outras destinadas a ajudar a comunidade. Não
jogar objetos nas ruas, exigir qualidade no ensino público, no
atendimento médico e odontológico, especialmente para prevenção.
Ter endereços eletrônicos, ou não, dos governos anotados e seus
telefones para emergências e se manifestar sobre tudo, dos pequenos
aos grandes problemas e temas. Deve se inteirar de obras,
contratações, sobre a necessidade, a função e o desempenho de órgãos
oficiais. Buscar a fundamentação das decisões dos órgãos judiciais,
que estranhamente a imprensa nunca publica, nunca divulga.
Ah! E ainda cultivo de uma pequena horta. Em apartamento, cultivar
alguns pés de pimenta, de cebola, de alho, ou coentro num vaso mesmo;
a retirada do cartaz no poste de iluminação na frente de seu imóvel, a
limpeza plena de sua calçada e do meio-fio e o plantio de uma árvore
na frente de casa, devidamente adequada ao solo e ao local. E não se
esquecer de reciclar óleo. Têm muito mais medidas pequenas de valor
inestimável.
Seria preciso assumir seu papel de chato por inteiro, sem nenhum
constrangimento. A omissão tem significado a entrega do certificado de
que as autoridades tanto almejam. Não dê esse diploma tão desejado. O
Brasil precisa ampliar por demais o seu número de chatos, destes
verdadeiros cidadãos. São essas pequenas ações que trazem os grandes
resultados.
Pedro Cardoso da Costa – Interlagos/SP
   Bel. Direito